Ticho.cz si právě čte: (2 návštěvníci)
   Na "Ticho.cz" najdete: 1381 znaků!!2805 diskusních příspěvků!!1668 novinek!!636 odborných článků!!173 fotek 
Téma: - / Autor: Jaroslav Winter

On-line přepis v ERA finančních centrech

Neslyšící a těžce nedoslýchaví lidé, kterým při komunikaci vyhovuje simultánní přepis mluvené řeči, si mohou od pondělí 2. července vyzkoušet novou službu Poštovní spořitelny. Pokud přijdou do některého z pěti ERA finančních centrech v Praze a budou si například chtít zřídit ERA účet, nemusí se obávat, že se nedomluví. Odpovědi bankovní úřednice či úředníka na své otázky totiž budou moci simultánně sledovat na monitoru počítače. Umožní to pilotní projekt ERA eSribe, který je připravován ve spolupráci s ČVUT a Českou unií neslyšících.

Jak taková návštěva neslyšícího či těžce nedoslýchavého klienta bude probíhat? Když se zájemce dostaví na pobočku a sdělí, že potřebuje k domluvě simultánní přepis, pracovník  Era finančního centra se spojí telefonicky s přepisovatelem, kterého zajišťuje Česká unie neslyšících. Poté otevře soubor na webové stránce ERA eSribe a od té chvíle se veškeré promluvy pracovníka, přenášené přes hlasitý odposlech telefonu do sluchátek přepisovatele, budou zobrazovat  ihned v textové podobě na monitoru. Oba účastníci rozhovoru tak budou mít jistotu, že neslyšící klient dostal všechny potřebné informace a správně jim porozuměl.


"Při školení pracovníků těchto poboček se ukázalo, že s ovládáním aplikace nemají žádné problémy a mohou se soustředit jen na komunikaci se sluchově postiženým klientem," uvádí Ing. Zdeněk Bumbálek z ČVUT, koordinátor projektu.

"S přepisem jsem byl velice spokojen. Já sice dokážu docela dobře odezírat, ale nikdy bych neměl jistotu, že jsem pochopil všechno správně. Navíc pracovnice mluvila dost rychle, ale když občas mrkla na monitoru na přepis své řeči, tak byla nucena se přizpůsobit tempu přepisu a já jsem mohl všechny informace v pohodě  vstřebat a hned na ně reagovat," pochvaluje si prezident České unie neslyšících Ing. Martin Novák, který si při školení vyzkoušel roli potenciálního neslyšícího klienta.

"Pokud se tato služba během pilotního projektu osvědčí a bude o ni dostatečný zájem mezi klienty se sluchovým postižením, zvážíme její zavedení do rutinního provozu," uvádí Jitka Švejcarová, manažerka společenské odpovědnosti Poštovní spořitelny. "Díky možnostem on-line přepisu bychom ještě více přiblížili naši speciální nabídku pro osoby se zdravotním postižením, kterým už delší dobu zřizujeme a provozujeme účet za zvýhodněných podmínek."

Simultánní přepis bude Česká unie neslyšících zajišťovat po dobu pilotního provozu v červenci po všechny pracovní dny vždy od 9 do 12 a od 13 do 18 hodin. Neslyšící zájemci jej budou moci využít v Era finančních cetrech Poštovní spořitelny v Praze 1, Revoluční 11, Praze 4, Roztylská 1, Praze 5, Štefánikova 18/25, Praze 8, Střelničná 1660 a Praze 9, Krátkého 211/2.



Jaroslav Winter
 28.6.2012 14:40




Diskuse ke článku:


 Nový příspěvek



 Nové příspěvky Vybrané příspěvky


  
Vyber autora:
Odborné články:
Vyber téma:
Hledej:
 


Přidat novinku 
On-line přepis v ERA finančních centrech
Neslyšící a těžce nedoslýchaví lidé, kterým při komunikaci vyhovuje simultánní přepis mluvené řeči, si mohou od pondělí 2. července vyzkoušet novou službu Poštovní spořitelny. Pokud přijdou do některého z pěti ERA finančních centrech v Praze a budou si například chtít zřídit ERA účet, nemusí se obáv
28.6.2012, Jaroslav Winter ...další info
Tábor Neslyšících
Černá Hora u Blanska
19.- 25.srpna 2012
cena: 2700Kc

Volejbal, Kroužek, Skupinové hovory, Ruční práce, Soutěž družstev, Dramatizace, Košíková, Fotbal, Písně ve znakovém jazyce, Plavání, Příběhy z Bible

Tábor je veden křesťansky zaměřeným neslyšícím personá
21.6.2012, Naděje neslyšících ...další info
Výstava "Atentát na Heydricha"
Velice zajímavou prohlídku s průvodcem a tlumočníkem znakového jazyka pro vás připravila Česká komora tlumočníků znakového jazyka ve spolupráci s Post Bellum.

Termíny: pátek 22.června, od 15hodin (pro veřejnost)
        čtvrtek 28.června, od 9hodin (pro ško
19.6.2012, Komora...další info
Meatfly šŠš Wake Camp 2012Wakeboardový camp pro neslyšící a jejich přátele
* Meatfly šŠš Wake Camp, camp pro neslyšící a jejich přátele (slyšící).

* 20.-24.6. na Těrlické přehradě u Havířova a stojí 3.990Kč
(v ceně je wejkování, půjčovné, ubytování, jídlo, sponzorské dary).

*Zvýhodněná víkendová cena 1.990Kč (pátek-neděle).
14.6.2012, Iveta Melichar ...další info
Závěrečná konference projektu TOND
Česká komora tlumočníků znakového jazyka pořádá závěrečnou konferenci projektu Tlumočník očima neslyšícího dítěte, na kterou si vás dovoluje pozvat.

Program konference:

• odborný příspěvek „Význam dostatečné informovanosti o tlumočnických službách u dětí“

12.6.2012, ČKTZJ...další info
Přednáška Vyjadřování času v psané češtině neslyšících
Přednášející: Mgr. Radka Nováková
PhDr. Klára Richterová
Kdy: úterý 26. června 2012 od 14.00 do 15.00
Kde: SŠ, ZŠ a MŠ pro sluchově postižené v Praze 5 - Radlicích

Program: Seznámení s problematikou, příčiny chyb v psané češtině neslyšících, odlišnosti českého jaz
7.6.2012, Ulicentrum ...další info
Komentovaná prohlídka výstavy Jakub Schikaneder (1855-1924)
Česká komora tlumočníků znakového jazyka a Národní galerie v Praze zvou všechny zájemce na komentovanou prohlídku výstavy Jakub Schikaneder (1855-1924). Komentovaná prohlídka bude tlumočena do českého znakového jazyka.

Dozvíte se mnoho zajímavostí ze života tohoto významného výtvarník
1.6.2012, ČKTZJ...další info

<<<   2   3   4   5   6   7   8   9   10   11   12   13   14   15   16   17   18   19   20   21   22   23   24   25   26   27   28   >>>  
Copyright (c) 2001-2006 NetPro systems, s.r.o.   All rights reserved.